为响应国家垃圾分类政策的号召，公司赴凤凰县旅游垃圾调研小队于8月21日前往湘西凤凰县进行实地调研，集中调查了该县旅游区垃圾分类及设施布置等情况，并为该旅游区提供了解决垃圾处理问题的新方案。

21日下午，调研小队到达凤凰古城区，对城区垃圾处理情况进行了实地考察。小队考察后发现古城建设沿河流展开分布，整体情况良好，但仍存在部分旅游垃圾问题：一是部分环卫设施缺少管理，垃圾桶随意摆放；二是环卫工人人数有限，造成垃圾满溢无人处理；三是部分游客环保意识较差，垃圾随意丢弃。

为进一步了解景区环卫情况，小队于22日上午奔赴凤凰县环卫局进行采访。据工作人员介绍，在习近平总书记对垃圾分类工作作出重要指示之后，全国各地积极响应中央号召，开始试点推行垃圾分类制度。凤凰古城积极响应，紧抓景区环卫工作，相比于前几年，游客对景区卫生情况的态度已经明显改善。据小队进一步了解，景区环卫工作已经外包给企业，由环卫局负责监督工作。

 22日下午，小队成员进入景区进行游客问卷调查与采访。通过对景区游客、保安、商家等进行采访，小队发现，近年来随着国家越来越重视环保问题，居民逐渐树立起垃圾分类中有“金山银山”的绿色发展观念，对垃圾分类、垃圾处理、环卫设施等都有了明确的认识。大部分游客都认为景区进行垃圾分类与垃圾集中管理势在必行，并十分支持在景区内进行垃圾分类。超五成游客表示，遇到他人随手丢弃垃圾的情况会上前劝阻或帮忙扔进垃圾桶。

在接下来小队组织的“垃圾分类”小游戏中，几位游客表现出色，成功地把代表不同垃圾类型的纸条贴到了正确的垃圾箱上。由此可见，大部分游客环保意识较强，并对垃圾分类有一定了解。

      晚上，小队举行研讨会，对当天采访视频、问卷、图片进行了汇总处理，通过进一步讨论，完成了小队对凤凰县古城区旅游垃圾处理的新方案。本次调研意义重大，调研小队在实地考察到凤凰县旅游区垃圾处理真实情况后，通过问卷调查、街头访问等多种形式，进一步掌握了游客环保意识的情况。此外，小队成员根据自己所学专业知识，针对景区环卫设施摆放、环卫工人安排、游客引导等方面提出了切实可行的建议，点燃了成员们将专业知识应用于实践的热情！